Notre politique
Crédits achetés
Les crédits achetés ne sont généralement pas remboursables car ils sont utilisables immédiatement après l'achat.
Exceptions
Un remboursement peut être accordé dans les cas suivants :
- Problème technique de notre côté empêchant toute utilisation
- Double facturation accidentelle
- Demande dans les 24h suivant l'achat si aucun crédit n'a été utilisé
Procédure
Contactez support@flipai.studio avec votre email de compte et le détail de votre demande.